1. Všeobecné informácie

Názov Projektu: Automatizácia analýzy právnych textov založená na strojovom učení
Kód projektu: 09I05-03-V02-00049

1. Úvod a cieľ prieskumu

Partner projektu Wolters Kluwer SR s.r.o. (ďalej len „Wolters Kluwer Slovensko“) zrealizoval v rámci pracovného balíka KPB1 prieskum užívateľských zvyklostí koncových používateľov právnych textov.
Cieľom realizovaného prieskumu bolo identifikovať potreby, zvyklosti a očakávania subjektov, ktoré pravidelne pracujú s právnymi textami. Zamerali sme sa na to, ako koncoví používatelia vnímajú súčasné právne informačné nástroje, čo im v nich chýba a aké konkrétne funkcionality by
mohli zvýšiť ich efektivitu pri práci.

1. Metodológia prieskumu

Počet respondentov:

• 102 právnych profesionálov z rôznych oblastí práva a regiónov Slovenskej republiky.

Spôsob zberu údajov:

• Kombinovaná forma interview:
  • Dotazník so zameraním na štruktúrované, otvorené otázky.
  • Priamy hĺbkový rozhovor v prípade vybraných respondentov.

Dotazníky boli distribuované klientom spoločnosti Wolters Kluwer Slovensko. Oslovení boli nielen používatelia ASPI, ale používatelia aj iných expertných riešení spoločnosti Wolters Kluwer Slovensko, ktorí pri svojej práci používajú rôzne systémy právnych informácií. Po ukončení zberu dát prebehlo dôkladné posúdenie relevantnosti odpovedí, pričom boli vyradené:

• Neúplné odpovede
• Prázdne formuláre
• Odpovede bez výpovednej hodnoty (napr. „právny systém používam, lebo si zaň platím“)

Dotazníky boli anonymné, údaje boli spracované v súlade s GDPR.

1. Charakteristika respondentov

Prieskumu sa zúčastnili odborníci z rôznych segmentov právnej praxe, napr.:

• Advokáti a právnici v súkromnej sfére
• In-house právnici vo firmách
• Zamestnanci verejnej správy a justície

1. Zhrnutie kľúčových zistení

Na základe analýzy odpovedí boli identifikované nasledovné kľúčové potreby a očakávania koncových používateľov:

• Rýchle a efektívne vyhľadávanie
  • Respondenti jednoznačne deklarovali potrebu intuitívneho a presného vyhľadávania, ktoré im umožní rýchlo získať aktuálnu a dôveryhodnú informáciu.
  • Od systému očakávajú, že výsledok vyhľadávania bude ihneď použiteľný bez nutnosti ďalšieho overovania či posudzovania jeho relevantnosti.
• Práca s judikatúrou
  • Používatelia by privítali stručné zhrnutia súdnych rozhodnutí, ktoré im umožnia rýchle pochopenie podstaty bez potreby prečítať celý rozsudok.
  • Pozitívne bolo hodnotené aj vyznačenie a extrakcia kľúčových slov nad rozhodnutiami, čo zrýchľuje navigáciu a analýzu.
• Predikcia výsledkov právnych sporov
  • Zaujímavou požiadavkou, ktorá zaznela opakovane, je nástroj na predikciu výsledku sporu.
  • Takýto nástroj by pomohol rýchlejšie vyhodnotiť pravdepodobnosť úspechu v konkrétnej kauze, a tým aj efektívnejšie plánovať ďalší právny postup.
  • Hoci ide o náročnú funkcionalitu, viacero respondentov v nej vidí významný potenciál pre budúcnosť právnych informačných systémov.

1. Záver a odporúčania

Výsledky prieskumu potvrdzujú, že koncoví používatelia právnych textov očakávajú inteligentné, rýchle a spoľahlivé nástroje, ktoré im zjednodušia prácu a znížia čas potrebný na vyhľadávanie a analýzu právnej informácie.

Kľúčové odporúčania na základe prieskumu sú:

• Zefektívniť vyhľadávacie mechanizmy s dôrazom na presnosť, filtrovanie a jednoduchosť používania.
• Implementovať zhrnutia a kľúčové slová v oblasti judikatúry, ktoré zvýšia prehľadnosť a skrátia čas potrebný na orientáciu v rozhodnutiach.
• Zvážiť vývoj nástroja na prediktívnu analýzu právnych káuz, ktorý by mohol využívať kombináciu historických rozhodnutí, podobností medzi prípadmi a vývoja judikatúry.